Collares Personalizados para Mascota 🐶🐱

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Preguntas frecuentes

🛒 ¿Cómo es el proceso de compra y personalización?

1️⃣ Elige el diseño que más te guste en nuestra página.
2️⃣ Personaliza el accesorio agregando los datos deseados.
3️⃣ Agrega los accesorios al carrito y completa tus datos de envío y pago.

Una vez realizado el pedido, nuestro sistema genera automáticamente el diseño tal como lo configuraste, y nosotros lo descargamos para fabricarlo.

Esto significa que tu accesorio se produce exactamente con la personalización que elegiste en la página.

🐶🐱 ¿Qué puedo personalizar en el collar?

Puedes personalizar el nombre de tu mascota y un número de contacto directamente en el collar.

Esto ayuda a que, si tu mascota se pierde, puedan contactarte fácilmente.

📏 ¿Cómo elijo la talla correcta del collar?

Para elegir la talla correcta, mide el cuello de tu mascota con una cinta métrica.

Consulta la guía de tallas disponible en cada producto antes de elegir.

⏱ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Fabricamos tus accesorios en 1 a 2 días hábiles.
Una vez enviado, la paquetería suele tardar de 1 a 3 días hábiles en entregar, dependiendo de tu ciudad.
En total, la mayoría de los pedidos llegan en 2 a 5 días hábiles.

🐾 ¿Los collares sirven para perros y gatos?

Sí. Nuestros collares están diseñados para perros y gatos, siempre y cuando se elija la talla correcta según el tamaño del cuello.

Para gatos tenemos broche de seguridad.

💧 ¿Se pueden lavar los collares personalizados?

Sí. Los collares pueden lavarse sin problema para mantenerlos limpios después de paseos o juegos.
Recomendamos lavarlos a mano con agua y jabón suave, y dejarlos secar al aire.
Esto ayuda a conservar los colores y el material en buen estado por más tiempo.

🎨 ¿Los collares son bordados o estampados?

Nuestros collares están personalizados mediante sublimación, un proceso de impresión que integra el diseño directamente en la tela.

A diferencia de otros métodos, la sublimación permite obtener colores vibrantes, gran nivel de detalle y un acabado suave, sin bordados que puedan incomodar a tu mascota.

Esto hace que el collar se vea más limpio, ligero y cómodo para el uso diario.

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